Maintenant que je travaille quotidiennement à Doesburg, je vois de plus en plus l’importance des leads en ligne. En tant que jeune entreprise – âgée de 30 mois – j’ai besoin de nouvelles opportunités chaque jour pour conclure des affaires. Ma clientèle existante est encore trop petite et trop jeune pour générer des achats répétés, […]

NADA 2025 à La Nouvelle-Orléans est sur le point de commencer et, comme je le fais depuis des années, j’écris mon premier blog sur la NADA dans l’avion en route vers les États-Unis. Bien que nous venions à peine de partir, je suis déjà fatigué ! La veille du départ, à 23h30, j’ai reçu un […]

J’écris cet article le 15 janvier 2025, et je suis tellement reconnaissant pour ces dix dernières années ! Pendant cette période, j’ai occupé divers rôles chez Marktplaats. Aujourd’hui, cela fait exactement dix ans que j’ai vendu mon entreprise Nieuweautokopen.nl au groupe eBay Classified, et soudainement, j’ai connu un succès en ligne. Les dix années précédentes, […]

Encore quelques semaines, et ce sera de nouveau le moment fort du retail automobile : la NADA, une conférence organisée par la National Automobile Dealers Association américaine. Cette année, l’événement se tient à La Nouvelle-Orléans. J’ai perdu le compte, mais c’est sûrement la quinzième fois que j’y vais. Je ne le rate jamais, et cela […]

Le premier blog de cette année – encore 51 à écrire avant de pouvoir faire le bilan de 2025. Nous pourrons alors déterminer quels bonnes résolutions ont été tenues et lesquelles ont été vite oubliées… 2025 commence pour moi d’une manière étrange ! À la Ligier Store Doesburg – Experience Center, je serai seul ce […]

C’est le deuxième jour de Noël, et comme chaque jeudi, il est temps pour un nouvel article. Je publie ces articles depuis des années le jeudi, mais une fois un vendredi, ce n’est bien sûr pas un problème. Trouver un sujet reste parfois difficile. Après plus de 200 articles sur le suivi des leads, chacun […]

D’accord, cette année a été assez mouvementée, et l’année prochaine sera encore plus passionnante en ce qui concerne les leads automobiles, notamment dans la vente de voitures neuves. Ces dernières semaines, j’ai rendu visite à trois grands concessionnaires et constructeurs automobiles (OEM), et ils ont tous hissé le drapeau de tempête. Pourtant, les bonnes questions ne sont toujours pas posées et les priorités sont mal gérées. Vous n’avez pas besoin d’un nouveau système de gestion des leads pour traiter des leads en ligne supplémentaires si le processus de gestion de ces leads n’existe pas ou n’est pas suivi !

Décembre est le moment de recalculer et de réfléchir : Qu’est-ce qui a bien fonctionné et qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? Chez Ligier Store Doesburg – Experience Center, ce n’est pas différent. Avec l’accès à la version bêta de Google Vehicle Listing Ads (VLA), nous devons repenser notre stratégie marketing. Bien que la version […]

Alors que 2025 approche, je ne peux m’empêcher de repenser avec nostalgie à 2018 ! Cette année-là, j’ai rencontré pour la première fois Forest Ward et Koby Jackson de Calldrip. C’était à Amsterdam, chez Marktplaats. À l’époque, en tant que porte-parole automobile de Marktplaats, je planifiais toutes mes réunions #DCDW là-bas. Cela faisait du bureau de Marktplaats mon propre bureau, m’évitant de mentionner que notre véritable bureau se trouvait dans le grenier de Gerben…

Chez Ligier Store Doesburg, nous ne restons pas inactifs. À partir du 1er janvier, nous adopterons une approche totalement nouvelle pour le suivi des leads en ligne. Qu’est-ce qui rend ce changement si particulier ? Avec un vendeur en moins (50 % de capacité en moins), nous allons suivre plus de leads et vendre davantage. Cela peut sembler un défi, mais nous le voyons comme une opportunité.

Comment allons-nous y parvenir chez Ligier Store Doesburg – Experience Center ? Dans une série d’articles, je vais expliquer notre approche et stratégie étape par étape. Les sujets incluront l’automatisation intelligente, l’utilisation des bons outils et l’optimisation du parcours client. Aujourd’hui, je vais donner un aperçu des points principaux ; dans les prochains articles, je détaillerai les éléments.